{"id":11929,"date":"2024-06-24T10:02:04","date_gmt":"2024-06-24T08:02:04","guid":{"rendered":"https:\/\/fgs.hr\/?page_id=11929"},"modified":"2024-08-01T10:11:02","modified_gmt":"2024-08-01T08:11:02","slug":"uvjeti-koristenja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fgs.hr\/en\/uvjeti-koristenja\/","title":{"rendered":"Terms"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. OP\u0106E ODREDBE<\/strong><\/p>

Trgova\u010dko dru\u0161tvo Feelgood Souvenirs d.o.o. nositelj je svih prava na internet fgs.hr. Kori\u0161tenjem usluga Internet trgovine fgs.hr i svih pridru\u017eenih stranica, smatra se da su potro\u0161a\u010di u svakom trenutku upoznati s Uvjetima kori\u0161tenja, te da ih u cijelosti razumiju i prihva\u0107aju. Ovi Uvjeti primjenjuju se na prava i obveze koja se odnose na kupnju proizvoda putem Internet trgovine fgs.hr. Sastavnim dijelom ugovora smatraju se prava i obveze koje proizlaze iz sklapanja Ugovora o prodaji na daljinu (dalje u tekstu Ugovor) izme\u0111u potro\u0161a\u010da kao krajnjeg kupca i Internet trgovine fgs.hr.
Uslugu internet prodaje putem Internet trgovine fgs.hr pru\u017ea tvrtka Feelgood Souvenirs d.o.o. Bunje 34 21210 Solin OIB: 33913476885
Savjetuje se korisnike internet stranice da se prije kupovine upoznaju s Uvjetima prodaje, te da iste redovito provjeravaju, kako bi bili upoznati sa svojim pravima i obvezama. Feelgood Souvenirs d.o.o. pridr\u017eava pravo izmjene ovih Uvjeta bez obaveze prethodne najave, te ne\u0107e biti odgovoran ni za kakve mogu\u0107e posljedice proiza\u0161le iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama.
Feelgood Souvenirs d.o.o. zadr\u017eava pravo ukidanja usluge i promjene sadr\u017eaja Internet trgovine fgs.hr u svako doba i bez obaveze prethodne najave, te ne\u0107e biti odgovoran ni za kakve mogu\u0107e posljedice proiza\u0161le iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama. Isto tako, Feelgood Souvenirs d.o.o. zadr\u017eava pravo promjene, ograni\u010denja ili prestanka pru\u017eanja usluge Internet trgovine fgs.hr u svako doba bez prethodne najave, i mo\u017ee u potpunosti ograni\u010diti pristup, isto tako i pru\u017eanje odre\u0111enih usluga korisnicima koji kr\u0161e odredbe ovih Uvjeta te Op\u0107ih uvjeta kori\u0161tenja.
U smislu ovih uvjeta prodaje, kupac je fizi\u010dka ili pravna osoba koja naru\u010di barem jedan proizvod, popuni tra\u017eene podatke i plati naru\u010deni proizvod posredstvom internet domene\u00a0 fgs.hr Ukoliko su u podacima o kupcu upisani podaci o pravnoj osobi, tada se kupcem smatra pravna osoba, a fizi\u010dka osoba \u010diji su podaci uneseni smatra se ovla\u0161tenom osobom kupca. Kori\u0161tenje usluga Internet trgovine fgs.hr dozvoljeno je isklju\u010divo punoljetnim osobama. Maloljetnim osobama nije dozvoljena uporaba i kori\u0161tenje Internet trgovine fgs.hr, te su roditelji i\/ili skrbnici du\u017eni o tome voditi ra\u010duna, u protivnom preuzimaju sva prava i obveze nastale takvim kori\u0161tenjem, a Feelgood Souvenirs d.o.o. ne odgovara za eventualne posljedice takvog kori\u0161tenja.
Internet trgovina fgs.hr odnosno Feelgood Souvenirs d.o.o.) u potpunosti se odri\u010de bilo kakve odgovornosti za to\u010dnost i potpunost svih informacija i sadr\u017eaja koji se nalaze na domeni fgs.hr\u00a0 Internet trgovina fgs.hr zadr\u017eava pravo na eventualne pogre\u0161ke u opisu i slici proizvoda.
U Internet trgovine fgs.hr i slike proizvoda su ilustrativne prirode i ne moraju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda, te kupac takve proizvode ne mo\u017ee reklamirati po toj osnovi. Feelgood Souvenirs d.o.o .posebno isti\u010de da vizualni identitet proizvoda prikazan na fotografiji ne mora odgovarati izgledu proizvoda u stvarnosti, pogotovo imaju\u0107i u obziru postavke monitora na ra\u010dunalu kupca, razlike u percepciji boja kako ih kupac vidi na zaslonu i sl. U slu\u010daju gore navedenog nesklada izme\u0111u proizvoda prikazanog na fotografiji i isporu\u010denog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda. Internet trgovina fgs.hr \u0107e nastojati na internet domeni\u00a0\u00a0fgs.hr objavljivati to\u010dne i aktualne podatke, ali ne preuzima odgovornost za to\u010dnost i potpunost isti.<\/p>

2. ONLINE KUPOVINA PUTEM \u201cINTERNET fgs.hr<\/strong>
SKLAPANJE I RASKID UGOVORA O PRODAJI<\/strong>
Navedeni Uvjeti prodaje predstavljaju ponudu . za sklapanje Ugovora Feelgood Souvenirs d.o.o. , te korisnik kao Kupac svojom registracijom, zaklju\u010divanjem narud\u017ebe ili na drugi na\u010din utvr\u0111en ovim Uvjetima iste prihva\u0107a, \u010dime se smatra da je zaklju\u010den Ugovor izme\u0111u korisnika i tvrtke Feelgood Souvenirs d.o.o , a prema uvjetima prodaje navedenim u ovim Uvjetima. Svrha Ugovora je kupnja odabranog proizvoda putem Internet trgovine fgs.hr\u00a0uz pla\u0107anje odgovaraju\u0107e cijene naru\u010denih proizvoda te cijene usluge dostave istih proizvoda. Ugovor se sklapa na daljinu i to putem: internet narud\u017ebe u Internet trgovini , narud\u017ebenicom i telefonom s ljudskim posredovanjem. Nakon uspje\u0161no obavljene registracije i pravilno popunjenih svih tra\u017eenih podataka, na e-mail korisnika biti \u0107e dostavljena obavijest o uspje\u0161noj registraciji. Proizvodi koje je mogu\u0107e kupiti ogla\u0161eni su na domeni\u00a0fgs.hr\u00a0, a uz svaki proizvod navedeni su podatci o specifikaciji proizvoda, veli\u010dini i cijeni. Uvjeti dostave navedeni su u rubrici Dostava.
Predmet narud\u017ebe mogu biti samo proizvodi za koje je u narud\u017ebi nazna\u010deno da su raspolo\u017eivi na skladi\u0161tu. Zbog velikog broja narud\u017ebi koje se istovremeno predaju na fgs.hr\u00a0 \u00a0mo\u017ee se dogoditi da informacija o raspolo\u017eivosti proizvoda ne bude istovjetna sa stanjem u skladi\u0161tu. Ukoliko naru\u010deni proizvod nije raspolo\u017eiv na skladi\u0161tu, Feelgood Souvenirs d.o.o. \u0107e obavijestiti kupca da proizvod trenutno nije raspolo\u017eiv i ponuditi mogu\u0107nost kupnje alternativnog proizvoda koji je raspolo\u017eiv za isporuku i koji je po svojim karakteristikama najbli\u017ei proizvodu koji nije mogu\u0107e isporu\u010diti.
Sve cijene izra\u017eene su u hrvatskoj nacionalnoj valuti, Euro bez ura\u010dunatim PDV-om. Prije samog sklapanja Ugovora, korisnik ima mogu\u0107nost pregledati Uvjete klikom na rubriku\u00a0Uvjeti kori\u0161tenja i prodaje. Ugovor stupa na snagu od trenutka kada korisnik prihvati ponudu na jedan od slijede\u0107ih na\u010dina:
\u2013 odabirom pla\u0107anja i dovr\u0161enjem narud\u017ebe kao registrirani korisnik Internet trgovine Mladen i otac
\u2013 odabirom pla\u0107anja i dovr\u0161enjem\/izmjenom narud\u017ebe putem broja 091\/896 4906 od ponedjeljka do petka od 9:00 do 14:00 sati
Prilikom kreiranja korisni\u010dkog ra\u010duna, odnosno registracije, korisnik je obvezan odabrati naziv ili ime pod kojim \u0107e ostvarivati usluge i odabrati sigurnosnu zaporku te dostaviti valjanu e-mail adresu. Svi podaci potrebni za registraciju ili kreiranje korisni\u010dkog ra\u010duna moraju biti istiniti, te je izri\u010dito zabranjeno kori\u0161tenje tu\u0111ih podataka. Korisni\u010dki ra\u010dun ili registracija kreiraju se samo za jednu osobu i nije dozvoljeno davati podatke o registraciji ili korisni\u010dkom ra\u010dunu drugim osobama. Korisnik je obvezan \u010duvati podatke o svojoj sigurnosnoj zaporci i korisni\u010dkom ra\u010dunu. Nije dozvoljena uporaba tu\u0111e registracije ili korisni\u010dkog ra\u010duna. Za kr\u0161enje odredbi Uvjeta iz ovog dijela, zadr\u017eava pravo, na Feelgood Souvenirs d.o.o. osnovu vlastite procjene, ugasiti registraciju ili korisni\u010dki ra\u010dun korisnika, bez obveze naknade korisniku bilo kakvog tro\u0161ka.
U trenutku kada korisnik prihvati ponudu za sklapanje Ugovora, Ugovor stupa na snagu. Ugovor o kupoprodaji proizvoda izme\u0111u Kupca i tvrtke zaklju\u010den je u trenutku Feelgood Souvenirs d.o.o. pla\u0107anja proizvoda.
Povodom sklapanja Ugovora, korisniku \u0107e biti elektroni\u010dki omogu\u0107en pregled i\/ili na adresu e-po\u0161te dostavljen e-mail koji sadr\u017ei: potvrdu o sklopljenom Ugovoru, odnosno predugovornu obavijest iz\u00a0\u010dlanka 57. st.\u00a01. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (NN, 41\/14), ovaj Uvjet, te obavijest o pravu korisnika na jednostrani raskid Ugovora s obrascem za jednostrani raskid Ugovora iz\u00a0\u010dlanka 61. st.\u00a01. i 2. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da.
Korisnik\/Kupac mo\u017ee jednostrano raskinuti Ugovor u roku od 14 dana bez navo\u0111enja razloga. Prema\u00a0\u010dl. 79, stavku 1. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (NN, 41\/14)\u00a0korisnik nema pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu je usluga u potpunosti ispunjena, a ispunjenje je zapo\u010delo uz njegov izri\u010dit prethodni pristanak te uz njegovu potvrdu da je upoznat s \u010dinjenicom da \u0107e izgubiti pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu usluga bude potpuno ispunjena.
U slu\u010daju da Kupac \u017eeli raskinuti Ugovor, mora obavijestiti Feelgood Souvenirs d.o.o. o svojoj odluci o jednostranom raskidu Ugovora prije isteka roka i to jasnom izjavom poslanom po\u0161tom (Mladen i otac d.o.o. Na vodi 1, 21327 Podgora) ili putem e-mail info@fgs.hr u kojoj \u0107e navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona ili e-mail adresu, broj narud\u017ebe ili ra\u010duna.
Ako korisnik jednostrano raskine Ugovor, izvr\u0161it \u0107e mu se povrat novca koji je od njega primljen, uklju\u010duju\u0107i i tro\u0161kove isporuke, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada zaprimi korisnikovu odluku o jednostranom raskidu Ugovora. Povrat novca bit \u0107e izvr\u0161en na isti na\u010din na koji je korisnik izvr\u0161io uplatu. U slu\u010daju da korisnik pristaje na drugi na\u010din povrata pla\u0107enog iznosa, ne snosi nikakve tro\u0161kove u odnosu na povrat. Povrat novca mo\u017ee izvr\u0161iti tek nakon \u0161to mu roba bude vra\u0107ena ili nakon \u0161to mu bude dostavljen dokaz da je roba poslana nazad.
Kupac je du\u017ean robu predati ili je poslati na adresu ( Ivana Pavla drugoga 346, 21217 Ka\u0161tel \u0160tafili\u0107) bez odga\u0111anja, a u svakom slu\u010daju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je uputio svoju odluku o jednostranom raskidu Ugovora. Tro\u0161kove povrata robe kupac prema\u00a0Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (NN 41\/14, \u010dl. 77)\u00a0mora snositi samostalno. Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom.
Ako je na zahtjev Kupca izvr\u0161avanje usluge zapo\u010delo tijekom roka za jednostrani raskid Ugovora, Kupac je du\u017ean platiti tvrtki Mladen i otac d.o.o. iznos koji je razmjeran onom \u0161to je isporu\u010deno do trenutka kada je Kupac obavijestio o jednostranom raskidu Ugovora. Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora mo\u017eete elektroni\u010dki ispuniti i poslati.<\/p>

UVJETI PROCESA KUPOVINE<\/strong>
Odabirom svakog proizvoda pored istog su ispisani detalji \u2013 ime proizvoda, kratak opis, cijena, koli\u010dina te da li je dostupan na skladi\u0161tu. Odabirom pojedinog proizvoda isti se uvr\u0161tava u meni \u201eKo\u0161arica\u201c. Cijene istaknute na stranicama pored pojedinog proizvoda vrijede za sve oblike pla\u0107anja i izra\u017eene su bez ura\u010dunatog PDV-e. Cijena proizvoda u koju je uklju\u010den iznos PDV-a i tro\u0161ak dostave, vidljivi su u ko\u0161arici za kupnju prije zaklju\u010denja narud\u017ebe. Tro\u0161ak dostave mo\u017ee biti vidljiv jo\u0161 i na nekim drugim dijelovima stranice. Pristupom meniju \u201eKo\u0161arica\u201c kupac ima uvid u odabrane proizvode, njihovu koli\u010dinu i cijenu. Proizvod uvr\u0161ten u \u201eKo\u0161aricu\u201c kupuje se klikom na tipku \u201eZavr\u0161etak kupovanja\u201c. Nakon pritiska na tipku \u201eZavr\u0161etak kupovanja\u201c, kupac pristupa u obrazac narud\u017ebe u koji je du\u017ean upisati osobne podatke. Ukoliko se osobni podaci kupca razlikuju od osobnih podataka primatelja du\u017eni ste odabirom navedene opcije to\u010dno nazna\u010diti i podatke primatelja. Prilikom narud\u017ebe biti \u0107e nazna\u010dena cijena po\u0161tarine, koja nije uklju\u010dena u cijenu proizvoda. Nakon primitka podataka iz narud\u017ebe, na ekranu \u0107e biti istaknuta obavijest da je narud\u017eba kupca zaprimljena, a kupac \u0107e o primitku narud\u017ebe dobiti posebnu obavijest elektronskim putem na nazna\u010denu e-mail adresu. Sve informacije o potvrdi kupnje temeljem elektronske narud\u017ebe dostavit \u0107e se na adresu elektroni\u010dke po\u0161te kupca navedenu u postupku registracije\/narud\u017ebe ili u ko\u0161arici za kupnju pri unosu podataka prilikom zaklju\u010divanja narud\u017ebe. Sve cijene su izra\u017eene u EURIMA . Sve cijene proizvoda i usluga ponu\u0111enih na stranicama ne\u00a0obuhva\u0107aju PDV.
Feelgood Souvenirs d.o.o. smatra odabrane proizvode u ko\u0161arici registriranog korisnika kao narud\u017ebu, te zadr\u017eava pravo otkazati ju iz opravdanog razloga. U slu\u010daju otkazivanja narud\u017ebe, slu\u017ebenici Internet trgovine \u0107e obrazlo\u017eiti i obavijestiti korisnika putem e-mail adresu ili navedenog kontakt telefona.
Ukoliko Kupac ne zaprimi obavijest o potvrdi narud\u017ebe, postoji mogu\u0107nost da je pogre\u0161no unio adresu svoje elektronske po\u0161te. U tom slu\u010daju kupac mo\u017ee kontaktirati Internet trgovinu na info@fgs.hr ili na broj 091\/896 4906 od ponedjeljka do petka od 9 do 14 sati, kako bi djelatnici provjerili je li narud\u017eba zaprimljena.
U trenutku naru\u010divanja pojedinog proizvoda iz ponude, Korisnik\/Kupac (u smislu odredbi\u00a0Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da) pristajanjem na Uvjete kupnje potvr\u0111uje da je prije sklapanja ugovora primio na znanje informacije objavljene na domeni fgs.hr\u00a0\u00a0i njenim podstranicama, odnosno: ime, tvrtka ili naziv, mati\u010dni broj i sjedi\u0161te trgovca na\u010dinima na koje mo\u017ee iznijeti svoje prigovore; informacijama i proizvodima koji se nude, te njihovu nazivu, glavnim svojstvima kao i cijeni proizvoda, uklju\u010duju\u0107i sva porezna i druga davanja; informacijama o tro\u0161kovima dostave proizvoda, kao i informacije o na\u010dinu pla\u0107anja, te na\u010dinu i roku isporuke proizvoda.
Feelgood Souvenirs d.o.o. obvezan je dostaviti Kupcu (u smislu odredbi\u00a0Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da) potvrdu prethodno navedenog sadr\u017eaja u pisanom ili nekom drugom mediju, \u0161to je mogu\u0107e prije, a najkasnije u trenutku isporuke proizvoda. Pristajanjem na ove Uvjete, Kupac je suglasan da mu se spomenuta potvrda dostavlja elektroni\u010dkom po\u0161tom na e-mail adresu koju navede kao kontakt prilikom uno\u0161enja svoje narud\u017ebe.<\/p>

NA\u010cINI PLA\u0106ANJA<\/strong>
Pla\u0107anje cijene proizvoda i tro\u0161kova dostave mo\u017ee se izvr\u0161iti na jedan od sljede\u0107ih na\u010dina:
a) Pla\u0107anje pouze\u0107em \u2013 roba se pla\u0107a po dostavi od strane kurirske slu\u017ebe. Pla\u0107anje se vr\u0161i isklju\u010divo gotovinom.
b) Pla\u0107anje op\u0107om uplatnicom \u2013 proizvodi za koje je zaklju\u010dena narud\u017eba mogu se pla\u0107ati uplatom putem op\u0107e uplatnice u svim poslovnicama banaka, FINA-e ili uredima Hrvatske po\u0161te. Nakon potvrde narud\u017ebe, Internet trgovina fgs.hr\u00a0\u00a0 proslje\u0111uje e-mailom podatke potrebne za pla\u0107anje op\u0107om uplatnicom. Sve podatke je potrebno to\u010dno upisati u op\u0107u uplatnicu i izvr\u0161iti uplatu u roku od sedam dana.
c) Pla\u0107anje internet bankarstvom \u2013 proizvodi za koje je zaklju\u010dena narud\u017eba mogu se pla\u0107ati putem internet bankarstva bilo koje banke u kojoj postoji mogu\u0107nost takvog na\u010dina pla\u0107anja. Nakon potvrde narud\u017ebe, Internet trgovina fgs.hr\u00a0\u00a0 proslje\u0111uje e-mailom sve potrebne podatke za izvr\u0161enje pla\u0107anja.
Prilikom odabira pla\u0107anja op\u0107om uplatnicom Kupac dobiva na e-mail adresu, navedenu u narud\u017ebi, sve podatke koji su potrebni kako bi se izvr\u0161ilo pla\u0107anje.
Nov\u010dani primitak Kupca podrazumijeva zaprimljenu uplatu na \u017eiro ra\u010dun Feelgood Souvenirs d.o.o. Nov\u010dani primitak na ra\u010dunu tvrtke Feelgood Souvenirs d.o.o. vidljiv je slijede\u0107i radni dan, odnosno u roku 24 sata od trenutka pla\u0107anja. Uplate koje je Kupac izvr\u0161io u petak naj\u010de\u0161\u0107e su vidljive u ponedjeljak, kada se proizvodi \u0161alju ekspresnom dostavnom slu\u017ebom.<\/p>

ZAMJENE, REKLAMACIJE, MATERIJALNA ODGOVORNOST, RASKID UGOVORA<\/strong>
Feelgood Souvenirs d.o.o. odgovara za materijalne nedostatke proizvoda koje prodaje na svojim stranicama sukladno pozitivnim propisima Republike Hrvatske posebice Zakonu o obveznim odnosima. Ukoliko kupac primi proizvod koji \u017eeli zamijeniti za drugi proizvod, to mo\u017ee u\u010diniti kontaktiranjem Internet trgovine . Naru\u010deni proizvodi pakirani su na na\u010din da se uobi\u010dajenom manipulacijom u transportu ne mogu o\u0161tetiti. Kupac bi trebao prilikom preuzimanja pregledati po\u0161iljku. Ukoliko pakiranje ima vidljivih materijalnih o\u0161te\u0107enja, preporu\u010duje se da kupac odbije primitak iste, budu\u0107i da postoji mogu\u0107nost da je proizvod unutar takvog pakiranja o\u0161te\u0107en. Odbijanjem primitka, dostavna slu\u017eba \u0107e po\u0161iljku vratiti u Feelgood Souvenirs d.o.o. , uz napomenu da po\u0161iljka sadr\u017ei nedostatak. Pri primitku robe provjera ispravnosti narud\u017ebe ovisi o kupcu, te je kupac du\u017ean usporediti primljene artikle s ra\u010dunom, ukoliko ne\u0161to nedostaje du\u017ean je u roku od dva dana uputiti pisani prigovor jer naknadne reklamacije se ne\u0107e uva\u017eavati. Ukoliko Kupac utvrdi materijalne nedostatke na robi po primitku, reklamacije te svi ostali prigovori mogu se izjaviti u pisanoj formi na e-mail adresu: info@fgs.hr, ili usmeno na broj 091\/896 4906od ponedjeljka do petka od 9 do 14 sati.
Raskid ugovora omogu\u0107uje se u slu\u010daju opravdane reklamacije, a podrazumijeva povrat upla\u0107enog iznosa ili zamjenu proizvoda. Ukoliko se radi o o\u0161te\u0107enju ili neispravnosti isporu\u010dene robe, Kupac mo\u017ee vratiti artikl na prethodno navedenu adresu, kako bi se reklamacija uva\u017eila na temelju fizi\u010dkog dokaza.
Tako\u0111er, nagla\u0161ava se da prema\u00a0\u010dl. 43 Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (NN 41\/14), st. 5. i 6., postoji pravo da, ako se materijalni nedostatak na proizvodu pojavi u roku od \u0161est mjeseci od dana prijelaza rizika na Kupca (od dana kupnje proizvoda), a trgovac smatra da nedostatak u tom trenutku nije postojao, tro\u0161kove vje\u0161ta\u010denja snosi trgovac. Ako se materijalni nedostatak na proizvodu pojavi nakon \u0161est mjeseci, ali ne kasnije od 24 mjeseca od dana prijelaza rizika na Kupca\/potro\u0161a\u010da, tro\u0161kove vje\u0161ta\u010denja snosi potro\u0161a\u010d ili trgovac, ovisno o rezultatu vje\u0161ta\u010denja. Trgovac ne odgovara za materijalne nedostatke na proizvodu koji se pojave nakon dvije godine od kupnje proizvoda.
Kupac mo\u017ee jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navo\u0111enja razloga. Kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora ako je predmet ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomije\u0161ana s drugim stvarima. Ili u slu\u010daju ako je predmet ugovora roba napravljena ili dobavljana po narud\u017ebi isklju\u010divo za kupca. Kako bi kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ovog ugovora, isti mora obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom po\u0161tom ili e-mailom, u kojoj \u0107e navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona ili e-mail. Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit \u0107e e-mailom. Rok za jednostrani raskid ugovora od 14 dana po\u010dinje te\u0107i od dana kada je kupcu roba koja \u010dini predmet ugovora predana u posjed. Ako kupac jednostrano raskine ovaj ugovor, Feelgood Souvenirs d.o.o. se obvezuje izvr\u0161iti povrat novca koji je primio, uklju\u010duju\u0107i i tro\u0161kove isporuke, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada roba bude vra\u0107ena ili nakon \u0161to bude dostavljen dokaz da je roba poslana nazad.<\/p>

PRAVILA O PRIVATNOSTI<\/strong>
Feelgood Souvenirs d.o.o. Bunje 34 21210 Solin, OIB: 33913476885 prikuplja i obra\u0111uje osobne podatke kupaca pri tome po\u0161tuju\u0107i sve propisane zakone. Kao pru\u017eatelj usluga internetske stranice pridr\u017eavamo se propisa Op\u0107e uredbe o za\u0161titi osobnih podataka EU. Informiramo vas o na\u0161im pravilima o prikupljanju, kori\u0161tenju i otkrivanju osobnih podataka koje primamo od korisnika na\u0161e web stranice.<\/p>

KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO I ZA\u0160TO<\/strong>
Prilikom registracije na na\u0161oj internet trgovini \u0107emo zatra\u017eiti korisni\u010dko ime i email koje \u0107emo koristiti samo u svrhu kontakta u vezi statusa narud\u017ebe i slanja promotivnih materijala kroz newsletter. Nakon \u0161to se korisnik registrira kao kupac, na stranici fgs.hr\u00a0\u00a0 ima mogu\u0107nosti pregledati svoje podatke te ih urediti. Prilikom prijave za na\u0161 newsletter, zatra\u017eit \u0107emo email adresu koju \u0107emo koristiti samo u svrhu slanja promotivnih materijala kroz newsletter. Tako\u0111er automatski prikupljamo podatke s va\u0161eg ra\u010dunala, \u0161to mo\u017ee uklju\u010divati IP adresu te datum i vrijeme pristupa. Tako\u0111er mo\u017eemo prikupljati informacije o klikovima i stranicama koje su vam prikazane. Obvezujemo se po\u0161tivati anonimnost i privatnost svojih korisnika. Feelgood Souvenirs d.o.o. nije odgovoran ni po kojoj osnovi ni za kakvu \u0161tetu koja mo\u017ee nastati kao posljedica nepravilnog, odnosno neovla\u0161tenog postupanja s korisni\u010dkim podacima korisnika. Kori\u0161tenjem web stranice prihva\u0107ate prikupljanje i kori\u0161tenje informacija u skladu s ovim pravilima. Ako korisnik posumnja u neautorizirano kori\u0161tenje svojih podataka o tome treba u najkra\u0107em roku obavijestiti Feelgood Souvenirs d.o.o. na e-mail info@fgs.hr<\/p>

U KOJU SVRHU PRIKUPLJAMO I OBRA\u0110UJEMO OSOBNE PODATKE<\/strong>
Prikupljamo i obra\u0111ujemo osobne podatke kupaca\/korisnika u svrhu realizacije ugovora o kupnji robe ili usluga, dostave robe kupcu te komunikacije s kupcem. Isto tako koristimo newsletter na koji se kupac\/korisnik prethodno prijavio ili u\u0161ao na popis na temelju registracije zbog informiranja o proizvodima, novostima i objavama putem emaila. Korisnik koji se prijavi za primanje newslettera unosom svojih podataka te dvostrukom potvrdom, daje privolu za obradu svojih osobnih podataka. Danu privolu korisnik mo\u017ee povu\u0107i u svakom trenutku otkazivanjem prijave na linku u newsletteru.<\/p>

S KIME DIJELIMO OSOBNE PODATKE<\/strong>
Va\u0161e osobne podatke dijelimo samo s firmama pru\u017eateljima usluga distribucije robe s kojima imamo ugovor. Dakle u tu svrhu sa ciljem ispunjavanja narud\u017ebi odnosno isporuka paketa. Pru\u017eatelji usluga distribucije mogu od kupca zatra\u017eiti osobnu iskaznicu u svrhu identifikacije o tome tko je preuzeo paket, a u svrhu realizacije isporuke paketa.<\/p>

KAKO \u0160TITIMO VA\u0160E PODATKE<\/strong>
Ograni\u010davanjem administratorskog pristupa smanjujemo mogu\u0107nost zloupotrebljavanja podataka. Prikupljeni podaci su za\u0161ti\u0107eni SSL certifikatom koji enkriptira podatke i tako osigurava da se komunikacija izme\u0111u ra\u010dunala kupca\/korisnika i stranice fgs.hr\u00a0\u00a0 \u00a0odvija sigurnim protokolom.<\/p>

KOLIKO DUGO \u010cUVAMO VA\u0160E PODATKE<\/strong>
Za korisnike koji se registriraju na na\u0161oj internet stranici, pohranjujemo osobne podatke koje navedu u njihovim korisni\u010dkim profilima. Svi korisnici mogu vidjeti, urediti ili obrisati svoje osobne podatke u bilo koje vrijeme. Administratori web stranice tako\u0111er mogu vidjeti i urediti te informacije. Osobne podatke registriranih korisnika \u010duvamo dok se ostvaruje svrha obrade, a to je razdoblje do trenutka do kada je aktivna registracija. Podaci o kupovini preko internet trgovine ostaju pohranjeni u ra\u010dunu za doti\u010dnu kupovinu shodno drugim Zakonskim obavezama. Ukoliko do\u0111e do raskida ugovora tj. prestanka aktivne registracije, podatke odmah bri\u0161emo. Kupac\/korisnik u svakom trenutku ima mogu\u0107nost pristupa svojim osobnim podacima na stranici\u00a0fgs.hr\u00a0\u00a0\u00a0gdje mo\u017ee urediti svoje osobne podatke.<\/p>

KOJA PRAVA IMATE NAD SVOJIM PODACIMA<\/strong>
Ako imate ra\u010dun na ovoj web stranici mo\u017eete zatra\u017eiti primanje izvozne datoteke osobnih podataka koje imamo o vama, uklju\u010duju\u0107i sve podatke koje ste nam dostavili. Tako\u0111er mo\u017eete zatra\u017eiti brisanje svih osobnih podataka koje imamo o vama. Ovo ne uklju\u010duje bilo koje podatke koje smo obavezni dr\u017eati za administrativne, pravne ili sigurnosne namjene. Mo\u017eete to u\u010diniti zahtjevom na email adresu info@fgs.hr i podaci \u0107e odmah biti poslani odnosno izbrisani.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. OP\u0106E ODREDBE Trgova\u010dko dru\u0161tvo Feelgood Souvenirs d.o.o. nositelj je svih prava na internet fgs.hr. Kori\u0161tenjem usluga Internet trgovine fgs.hr i svih pridru\u017eenih stranica, smatra…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11929","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nUvjeti kori\u0161tenja - Feel Good Souvenirs<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fgs.hr\/en\/uvjeti-koristenja\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Uvjeti kori\u0161tenja - Feel Good Souvenirs\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. OP\u0106E ODREDBE Trgova\u010dko dru\u0161tvo Feelgood Souvenirs d.o.o. nositelj je svih prava na internet fgs.hr. Kori\u0161tenjem usluga Internet trgovine fgs.hr i svih pridru\u017eenih stranica, smatra...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/fgs.hr\/en\/uvjeti-koristenja\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Feel Good Souvenirs\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-01T08:11:02+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"18 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/fgs.hr\/uvjeti-koristenja\/\",\"url\":\"https:\/\/fgs.hr\/uvjeti-koristenja\/\",\"name\":\"Uvjeti kori\u0161tenja - Feel Good Souvenirs\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/fgs.hr\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-06-24T08:02:04+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-01T08:11:02+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/fgs.hr\/uvjeti-koristenja\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/fgs.hr\/uvjeti-koristenja\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/fgs.hr\/uvjeti-koristenja\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Po\u010detna stranica\",\"item\":\"https:\/\/fgs.hr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Uvjeti kori\u0161tenja\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/fgs.hr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/fgs.hr\/\",\"name\":\"Feel Good Souvenirs\",\"description\":\"My Souvenirs \u2013 Hrvatski suveniri koji pri\u010daju pri\u010du.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/fgs.hr\/#organization\"},\"alternateName\":\"My Souvenirs\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/fgs.hr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/fgs.hr\/#organization\",\"name\":\"Feel Good Souvenirs\",\"url\":\"https:\/\/fgs.hr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/fgs.hr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/fgs.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feelgood_logo_okrugli.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/fgs.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feelgood_logo_okrugli.png\",\"width\":1618,\"height\":1615,\"caption\":\"Feel Good Souvenirs\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/fgs.hr\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Uvjeti kori\u0161tenja - Feel Good Souvenirs","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/fgs.hr\/en\/uvjeti-koristenja\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Uvjeti kori\u0161tenja - Feel Good Souvenirs","og_description":"1. OP\u0106E ODREDBE Trgova\u010dko dru\u0161tvo Feelgood Souvenirs d.o.o. nositelj je svih prava na internet fgs.hr. Kori\u0161tenjem usluga Internet trgovine fgs.hr i svih pridru\u017eenih stranica, smatra...","og_url":"https:\/\/fgs.hr\/en\/uvjeti-koristenja\/","og_site_name":"Feel Good Souvenirs","article_modified_time":"2024-08-01T08:11:02+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"18 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/fgs.hr\/uvjeti-koristenja\/","url":"https:\/\/fgs.hr\/uvjeti-koristenja\/","name":"Uvjeti kori\u0161tenja - Feel Good Souvenirs","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fgs.hr\/#website"},"datePublished":"2024-06-24T08:02:04+00:00","dateModified":"2024-08-01T08:11:02+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/fgs.hr\/uvjeti-koristenja\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/fgs.hr\/uvjeti-koristenja\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/fgs.hr\/uvjeti-koristenja\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Po\u010detna stranica","item":"https:\/\/fgs.hr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Uvjeti kori\u0161tenja"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/fgs.hr\/#website","url":"https:\/\/fgs.hr\/","name":"Feel Good Souvenirs","description":"My Souvenirs \u2013 Hrvatski suveniri koji pri\u010daju pri\u010du.","publisher":{"@id":"https:\/\/fgs.hr\/#organization"},"alternateName":"My Souvenirs","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/fgs.hr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/fgs.hr\/#organization","name":"Feel Good Souvenirs","url":"https:\/\/fgs.hr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/fgs.hr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/fgs.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feelgood_logo_okrugli.png","contentUrl":"https:\/\/fgs.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/feelgood_logo_okrugli.png","width":1618,"height":1615,"caption":"Feel Good Souvenirs"},"image":{"@id":"https:\/\/fgs.hr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fgs.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11929","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fgs.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fgs.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fgs.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fgs.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11929"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/fgs.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11929\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12175,"href":"https:\/\/fgs.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11929\/revisions\/12175"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fgs.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11929"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}